燕山出版社978-7-5402-0785-4本书内容包括了有企业员工应确定工作的目的、企业员工制定目标的方法、工作任务的安排接受法、企业员工的“方法选择法”、企业员工的系统分析法、企业员工的信息处理法、企业员工的“专心要务法”、企业员工的分段处理法、企业员工的困难排除法、企业员工的事故预防法、企业员工的紧急处理法、企业员工的反馈控制法、企业员工的标准控制法、企业员工的例外控制法、完成任务后的检查方法等内容。